Pablo Junceda, director general de la entidad en Galicia, asegura que «una banca fuerte, digital, que apueste por el talento y que comparta valores con sus clientes son las claves para competir en un contexto global de incertidumbre»
En paralelo al proceso de encarecimiento en la prestación de servicios, lo que se explica por la inversión tecnológica y el estrechamiento del margen por el bajo precio del dinero, las entidades tienen en el mercado ofertas muy ventajosas dirigidas fundamentalmente a menores de 30 años
Los vecinos de la zona rural son quienes más sufren la exclusión financiera, con el cierre de oficinas y el recorte de días y horarios de atención presencial