Más de 460 pasajeros pasan seis horas atrapados en un tren averiado en un túnel en Tarragona
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Los pasajeros llegaron a medianoche a su destino final, Barcelona, tras haber sido trasladados a otro tren
06 jul 2023 . Actualizado a las 11:50 h.Los 461 pasajeros del tren de compañía low cost Ouigo pasaron cerca de seis horas atrapados en un túnel de la localidad tarraconense de Roda de Berà por una avería. Bien entrada la noche del jueves llegaron a Barcelona, su destino final, tras haber sido trasladados a otro tren en la estación del Camp de Tarragona. El trayecto fijado en dos horas y media terminó por durar más de diez.
En el momento de la llegada a la estación de Sants de Barcelona, gran parte de los tripulantes protestaron por la falta de información recibida, las altas temperaturas sufridas durante las horas atrapados y la escasez de alimento y agua ofrecida por parte de la compañía ferroviaria, que tu vieron que pagar de su bolsillo.
El tren alta velocidad de la compañía Ouigo, que realizaba el trayecto Madrid-Barcelona y que había salido a las 14.15 horas, se detuvo dentro del túnel Serra Llarga. Tras horas de espera, finalmente una locomotora de la compañía llegó hasta el tren averiado y lo remolcó hasta la estación de Camp de Tarragona, donde otro convoy de Ouigo pudo trasladar a los pasajeros hasta Barcelona.
A causa de esta avería, todas las líneas de alta velocidad se vieron afectadas y sus tren estuvieron retrasos, ya que en el tramo afectado de la línea se circulaba en vía única, y ADIF preveía que la normalidad en el servicio no se recuperaría hasta hoy.
Ouigo ofrece servicios a bajo coste de transporte de pasajeros entre Barcelona-Sants y Madrid-Puerta de Atocha, con parada en Zaragoza-Delicias, y comenzó a funcionar a partir de la liberalización del servicio esta línea de alta velocidad.
Ouigo ha subrayado que «la seguridad de sus pasajeros y la experiencia del viajero son dos de sus principales prioridades» y que, como parte de su política de compensación, todos los viajeros afectados recibirán un reembolso del billete del 100 %.