Cuatro de cada diez españoles ya recurren a la tecnología financiera. Analizamos las diferentes formas de pago sin contacto
01 sep 2023 . Actualizado a las 09:14 h.El sector financiero sigue avanzando a pasos agigantados gracias a la evolución constante de la tecnología. En este sentido, el auge de las Fintech, la industria que aplica nuevas tecnologías a actividades financieras, está transformando la forma en que la población hace sus transacciones bancarias, hasta tal punto que ya son utilizadas con frecuencia por el 38% de los españoles y de manera ocasional por el 28%, según el un informe sobre tendencia de medios de pago publicado recientemente por Minsait Paymennts. Este informe también destaca que uno de los productos financieros que está experimentando un mayor crecimiento son las herramientas de agregación financiera, algo lógico en España, donde al menos el 41% de la población tiene varias cuentas en diferentes entidades financieras. Estas herramientas permiten el intercambio de información entre diferentes bancos, lo que facilita el control del usuario sobre sus operaciones.
En cualquier caso, la banca tradicional sigue manteniendo su reinado: el 87% de los españoles la elige como primera opción en el momento de contratar nuevos productos financieros y de pago. A la hora de operar con una Fintech, y aunque el precio de sus servicios y productos sea el motivo fundamental, destaca la mayor facilidad de contratación y el acceso a productos y servicios diferentes que son percibidos como más innovadores que los ofrecidos por la banca tradicional.
Como es lógico, los jóvenes son los que mayores beneficios perciben y mejor sintonía tienen con las nuevas herramientas digitales: el 36% de las personas de 18 a 24 años y el 35% de la franja de 25 a 34 años, ha aumentado la recomendación de Fintech a personas de su entorno. Y han afianzado su relación con estas marcas gracias a la facilidad que les ofrecen para contratar nuevos productos financieros, tal y como reconocen el 29% de los encuestados en el primer rango de edad (18 a 24 años) y el 27% en aquellos usuarios de de 25 a 34 años.
Alternativas al efectivo y a la tarjeta física
Si las tarjeta de débito o de crédito revolucionaron el sector comercial en los años ochenta, el pago con el teléfono móvil es ahora la tendencia clara a generalizarse. Estas son las diferentes opciones más utilizadas en la actualidad
- La tecnología NFC (que viene de las siglas Near Field Communication, o campo cercano de comunicación, en español), permite al comprador utilizar una tarjeta bancaria virtual, pero para ello necesita que su dispositivo tenga incorporado el chip que habilita dicho pago. El móvil se conecta de manera inalámbrica con el TPV del comercio y se realiza el pago. Para saber si un teléfono cuenta con esta función, hay que acceder a los «Ajustes» y buscar «dispositivos conectados». Si la opción está disponible, el usuario solo tendrá que introducir su tarjeta en alguno de los monederos virtuales disponibles. Los más conocidos son la aplicación Wallet, Google Pay, para dispositivos Android; o Apple Pay para los que utilicen teléfonos iOS.
- Bizum es un servicio de pago instantáneo de cuenta a cuenta a través del móvil, que se ha generalizado sobre todo para el pago entre particulares. Se trata de un proyecto impulsado por la banca española y están adheridas a él la gran mayoría de entidades bancarias del país. El usuario solo tiene que vincular la cuenta a su número de teléfono para poder realizar las transacciones. En el caso de comercios, el pago se realiza a través de un QR que genera la aplicación del teléfono y que tiene que escanear la persona vendedora.
- Criptomonedas: Aunque no es una fórmula muy generalizada en el comercio físico, residual en el pequeño comercio, lo cierto es que si están permitidas en grandes cadenas comerciales, como como Carrefour, El Corteo Inglés, Decatlón o Media Mark. Además, está la opción que ofrece EurocoinPay, una plataforma de pago creada en España que utiliza el dinero digital con tecnología blockchain y permite el pago con cualquier criptomoneda en cualquier tipo de comercio. Los usuarios pueden elegir desde su móvil que moneda cripto utilizar para hacer el pago y en un máximo de 5 segundos se habrá realizado la transacción de manera segura y rápida.