Así funciona el nuevo Zara Pre Owned, la plataforma de ropa de segunda mano que estrena Inditex en España
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El grupo presidido por Marta Ortega ofrece desde hoy la posibilidad de reparar, revender o donar prendas de su marca insigne
12 dic 2023 . Actualizado a las 18:14 h.Inditex lanza hoy Zara Pre-Owned, plataforma que permitirá dar una segunda oportunidad a prendas de ropa a través de Zara.com, en su aplicación móvil y tiendas físicas.
Este nuevo servicio ya está operativo en Reino Unido desde hace un año, se lanzó en septiembre en Francia y comienza su andadura este mes en España, Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos y Portugal.
El objetivo de Inditex es implantarlo en sus mercados clave hasta el 2025.
Qué es el Zara Pre Owned
Es un espacio seguro que busca extender la vida útil de los artículos de Zara a través de la donación, la reparación o la reventa. Desde este martes, Pre-Owned esta operativo en el menú principal de Zara.com, junto a las categorías de mujer, hombre, niño y beauty.
Cómo funciona y qué servicios tiene Zara Pre Owned
- Reparación: Zara ofrece una red de talleres locales que trabajarán para encontrar la mejor solución de la ropa dañada, con opciones que van desde la sustitución de botones y cremalleras hasta la reparación de costuras. Este servicio estará activo tanto en tienda física como online.
- Venta: la nueva plataforma es un espacio para la venta de artículos de Zara. Está organizado por categorías de producto con información detallada de cada ejemplar, entre la que se incluye la información original de Zara e imágenes actuales proporcionadas por el vendedor. Para utilizar este servicio será necesario registrarse, encontrar el artículo en el catálogo de la marca, añadir una breve descripción sobre su estado, subir fotos y fijar el precio. El envío por parte del vendedor se producirá en un plazo máximo de tres días desde la venta. Es un sistema parecido a plataformas de segunda mano como Wallapop o Vinted.
- Donación: los clientes pueden solicitar la recogida a domicilio de ropa usada para ser donada a entidades sin ánimo de lucro, que las clasifican para reutilizarlas siempre que sea posible o reciclarlas si han llegado al final de su ciclo de vida, apoyando el desarrollo de proyectos en las comunidades locales. Este sistema acepta productos de cualquier marca y también se podrá realizar en sus establecimientos físicos.
Inditex avanza en su compromiso con la sostenibilidad
El estreno en España de esta nueva plataforma se produce un día antes de la presentación de resultados del trimestre que va de agosto a octubre. Según Bloomberg, se espera un beneficio récord, que mantendría la senda de los últimos períodos: el grupo textil gallego finalizó el primer semestre del año fiscal (que va del 1 de febrero al 31 de julio) con un beneficio neto de 2.513 millones de euros, una cifra que supone un incremento del 40,1 % con respecto al año pasado.
Una senda de crecimiento que tiene como uno de sus pilares la sostenibilidad. «Los resultados en este semestre demuestran que el talento de nuestros equipos consolida las mejoras en el desempeño del modelo de negocio. La permanente apuesta por la creatividad, la calidad del producto y la experiencia del cliente, así como el avance decidido en sostenibilidad, conforman una estrategia que lleva a nuestro modelo de negocio a un nivel superior», dijo Oscar García Maceiras, consejero delegado del grupo durante la presentación de resultados.
El compromiso de Inditex es alcanzar las cero emisiones netas en 2040, disminuyendo como mínimo el 90 % de su huella de carbono respecto a 2018. En esta senda, la estrategia de la compañía hasta el próximo 2025 pasa por la implantación de los servicios de circularidad en mercados clave y la promoción en áreas de diálogo social, salarios dignos, salud, respeto y resiliencia.
Los objetivos fijados para el 2030 comprenden la plena utilización de materias primas textiles que supongan un menor impacto. La compañía estima que alrededor del 25% de las fibras textiles que utilicen se fabricarán a partir de materiales de última generación, el 40 % procederán del reciclado, el 25 % provendrá de materias cultivadas mediante prácticas agrícolas orgánicas o regenerativas y el 10% restante se elaborará a partir de otras fibras preferentes.