Alimerka renueva su tienda online y app para ofrecer una experiencia más cómoda e intuitiva

La transformación digital de Alimerka se materializa esta semana con el estreno de su renovado espacio online, resultado de meses de trabajo y desarrollo. Bajo el nombre de «Alimerka Online», el nuevo sitio web y su app asociada integran una experiencia más práctica, visualmente atractiva y adaptada a las necesidades actuales del consumidor. Esta iniciativa consolida el compromiso de la empresa con la omnicanalidad y la mejora constante del servicio.

Desde esta nueva plataforma, los usuarios pueden acceder al supermercado online, consultar sus datos personales, controlar el ahorro, vales, promociones, recetas, campañas activas y folletos de ofertas. Además, la nueva aplicación incluye todas estas funcionalidades y ha sido rediseñada para hacer la navegación más fluida y agradable.

Entre las mejoras implementadas, destaca la posibilidad de modificar un pedido hasta 30 minutos después de confirmarlo, una opción muy valorada para quienes olvidan añadir algún producto. También se ha incorporado un sistema de sugerencias automáticas en caso de falta de stock, que notifica al cliente con propuestas de productos equivalentes directamente en su móvil, facilitando así la toma de decisiones sin interrupciones en la compra.

La nueva app, completamente rediseñada, ofrece accesos directos a ofertas destacadas y productos favoritos del cliente desde la pantalla de inicio. Continúa incluyendo herramientas ya conocidas como la Tarjeta Alimerka, gestión de vales y cupones, solicitud de turno en tienda, listas de la compra, recogida en taquillas Click & Collect, y acceso al «Desafío Alimerka».

Pelayo Collantes, responsable de Márketing e Innovación, destaca que «esta nueva etapa digital es fruto de un gran esfuerzo colaborativo. La omnicanalidad es un pilar clave en nuestra estrategia y contar con un entorno online sólido, fácil de usar y atractivo es esencial para nosotros. Confiamos en que nuestros clientes noten la diferencia y disfruten aún más de comprar con Alimerka».

Carlos Latre se suma al «Desafío Alimerka» como embajador en su tercera edición

La nueva edición del popular juego «Desafío Alimerka» arranca con importantes novedades y un embajador de lujo: el humorista Carlos Latre. Como en anteriores ediciones, el reto consiste en acumular sellos con las compras para avanzar por un tablero repleto de premios. Cuantos más sellos se consigan, mayores serán las recompensas.

Este año se introducen nuevas dinámicas de juego, como las casillas de azar, donde se pueden canjear sellos por la oportunidad de acceder a premios valiosos con menor coste, y las casillas sorpresa, que ocultan su premio hasta que el jugador las alcanza. También se han sumado más premios directos —desde pequeños electrodomésticos hasta vales de compra— para multiplicar las opciones de ganar.

En total, Alimerka repartirá más de un millón de euros en regalos a lo largo de la campaña. Entre los premios estrella se encuentran «El Bombo» de final de temporada y el sorteo final, que ofrecerá, entre otros, dos viajes a Japón y la posibilidad de hacer la compra gratis durante un año.