¿Es Facebook realmente gratis?

Breogán Vázquez Gil, Profesor adjunto de Finanzas en la Universidad de Rutgers (Nueva Jersey) TRIBUNA

OPINIÓN

María Pedreda

15 dic 2020 . Actualizado a las 18:14 h.

¿Alguna vez se preguntó usted cómo gana dinero Facebook?

Facebook es la sexta compañía del mundo con mayor valor en bolsa. Dado que Facebook no cobra a sus usuarios, ¿de dónde viene el valor de la compañía para justificar una valoración tan alta?

Fabrice Grinda, uno de los inversores más prolíficos del mundo en compañías de Internet (Airbnb, Uber, Alibaba, entre muchas otras), explica el modelo de negocio: «Facebook utiliza los datos del usuario para vender publicidad (unos datos que no tienen valor tangible para el usuario) y, a cambio, provee un servicio gratis a dicho usuario».

Quizá, para sorpresa de muchos, los usuarios no son en realidad los clientes de Facebook. Ellos son el producto que Facebook vende a sus verdaderos clientes, las compañías que pagan a Facebook por tener acceso publicitario a sus usuarios, es decir, a todos nosotros. Y si nosotros somos el producto que venden, ¿qué es exactamente lo que están vendiendo?