18 jul 2000
Una campaña pretende unir a los viajeros frente al «overbooking»
La OCU prepara una demanda judicial colectiva contra las compañías aéreas para el final del verano Ante la posibilidad de que se repita el caos aéreo del verano pasado, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha puesto en marcha una campaña para que los afectados por los retrasos y el «overbooking» unan sus fuerzas. Así se repartirán los costes de un posible proceso judicial, que se iniciaría al final del verano. Además, la OCU informó sobre los derechos de los viajeros y el procedimiento para las quejas: demostrar los daños y perjuicios y cubrir en el momento la hoja oficial de reclamaciones.
FRANCISCO DOMÉNECH