Para solicitar las indemnizaciones, los ciudadanos particulares tendrán el número de teléfono que la compañía Fecsa-Endesa ha habilitado, el 900 84 73 84, con la finalidad de exponer sus reclamaciones.
Más de 6.000 damnificados por el apagón se han puesto en contacto con la Agencia Catalana del Consumo para quejarse por la falta del servicio eléctrico.