La falta de información por parte del Concello y de Vitrasa provocó que los usuarios desconocieran que las líneas eran gratuitas; la circulación fue igual de intensa y complicada que cualquier otra jornada
El Día sen Coche, en el que el transporte urbano fue gratuito, no consiguió atraer a conductores de vehículos particulares; los usuarios habituales agradecieron el gesto