Según el informe preliminar de los técnicos, el cable, formado por 36 alambres de acero, cedió en el punto de fijación a la cabina accidentada, donde no era visible en la inspección ocular ordinaria. Ni el corte de energía ni los frenos pudieron detener el deslizamiento
Dos de los lesionados son españoles y ya han sido dados de alta. El accidente se produjo tras la rotura de un cable en el Elevador da Glória, que se precipitó cuesta abajo y chocó contra un inmueble
Ofrece un máximo de 185.000 euros por vivienda afectada frente a los 132.000 de la Xunta, cuyas ayudas han solicitado ya más de 150 afectados. En Portugal se conceden hasta 250.000 euros por casa