Hola, Google, ¿qué me pasa?

S.D.M. REDACCIÓN

ASTURIAS

CÉSAR DELGADO

Casi la mitad de los asturianos utiliza internet para informarse sobre la salud, aunque reconoce que le genera poca confianza

04 sep 2016 . Actualizado a las 05:00 h.

No se fían demasiado de internet pero no pueden remediar conectarse. Teclean sus síntomas para encontrar un diagnóstico o el nombre de una enfermedad para ver cómo se contagia. La búsqueda de información sobre temas de salud se ha disparado en España y en el Principado. Casi la mitad de los asturianos reconoce recurrir a la red para descubrir nuevos datos sobre las enfermedades. No es ni mucho menos la comunidad más enganchada. Tres de cuatro andaluces utilizan este medio, en lugar de acudir a su médico, al igual que lo hacen el 65% de los gallegos. Así aparece reflejado en un trabajo sobre eSalud elaborado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicación y la Sociedad de la Información (Ontsi).

El término eSalud define, en realidad el conjunto de las tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a la atención sanitaria. Así que, al margen de comprobar el uso que los pacientes hacen de internet, incluye una serie de sistemas, métodos de trabajo y herramientas que facilitan el trabajo en red, los diagnósticos y los tratamientos. Abarca desde la receta electrónica, a la historia clínica electrónica, la imagen digital, la petición de cita online o los SMS que se envían a los usuarios. Tanto Asturias como el resto de autonomías avanzan en la implantación de todos estos sistemas. El nuevo Hospital Universitario Central (HUCA) es un ejemplo, con su filosofía de hospital sin papeles que, sobre todo en los primeros días, dio más de un quebradero de cabeza. La receta eletrónica plenamente incorporada en las ocho áreas sanitarias es otro caso.

Pero, qué saben en realidad los ciudadanos de todo esto. Eso es lo que pretendido averigurar el estudio de Ontsi. La receta electrónica es, de lejos, el recurso tecnológico más conocido por los asturianos: casi nueve de cada diez ha oído, al menos, hablar de ella y ocho de cada diez consideran que es muy útil. El conocimiento de la historia clínica electrónica o la historia clínica digital baja en picado. La primera la reconocen seis de cada diez. La segunda, solo cuatro de cada diez. Aún así creen que es un avance. Estas cifras parecen positivas pero no lo son tanto en el contexto nacional. Los pacientes de otras comunidades demuestran un grado de conocimiento sobre eSalud superior. 

Hay otras partes de la tecnología más prácticas. Tres de cada cuatro asturianos sabe que puede pedir citas y reclamar la tarjeta sanitaria online o que pueden recibir mensajes de texto en el móvil con información sobre sus consultas. También en este ránking el Principado está a la cola. No en la aplicación de las herramientas sino en el conocimiento de su existencia.