La Unión de Consumidores anima a las personas afectadas a reclamar la nulidad de la factura
02 feb 2023 . Actualizado a las 11:33 h.La Unión de Consumidores (UCE) de Asturias ha denunciado hoy que la comercializadora de gas Totalenergies ha aprovechado la llegada del frió para subir más del cien por cien su tarifa «sin aviso previo, como exige la ley» por lo que ha animado a sus clientes a presentar reclamaciones y a pasarse del mercado libre a la tarifa regulada.
Según UCE-Asturias, de los 10 centímos por kilovatio que cobraba en septiembre, TotalEnergies pasó a percibir 23 centímetros en el último trimestre del gas, subida que afectó a gran parte de familias ya que solo uno de cada cuatro hogares tiene una tarifa regulada.
La falta de información del Gobierno sobre el tope al gas-natural en el mercado regulado «está siendo aprovechado por TotalEnergies para cobrar cuatro veces» ya que el kilovatio en el mercado regulado está en 0,06 euros
La Unión de Consumidores ha puesto a disposición de los clientes un formulario de reclamación para «exigir a TotalEnergies la nulidad de la facturación y la devolución de lo cobrado de forma abusiva e ilegal», señala en un comunicado, informa Efe.