Más de la mitad de estos casos siguen pendientes de pago porque no han respondido a los requerimientos de documentación que se le ha hecho
27 nov 2025 . Actualizado a las 12:22 h.El 82% de los 105.798 beneficiarios del bono social térmico durante los años 2022, 2023 y 2024, un total de 86.996, ya han cobrado las ayudas, mientras que 17.554 se encuentran pendientes de pago, en más de la mitad de los casos porque no han respondido a los requerimientos de documentación que se le ha hecho. Otros 2.448 expedientes han sido archivados por no atender a los requerimientos hechos desde la Consejería de Derechos Sociales y Bienestar, según ha detallado su titular, Marta del Arco, en la Junta General del Principado.
En respuesta a una pregunta formulada por la diputada popular Beatriz Polledo, la consejera ha señalado que para afrontar el pago de estas ayudas se realizaron 23.642 requerimientos individuales de documentación, pero que de los 17.554 expedientes pendientes de tramitación, 9.451 no han respondido.
Por eso, ha añadido, su departamento va a hacer un requerimiento masivo a través del Boletín Oficial del Principado para que presenten la documentación que se les ha requerido y puedan beneficiarse de estas ayudas. Previamente, Polledo había asegurado que la consejera incumple de forma reiterada los plazos que se marca para afrontar el pago de unas ayudas que muchos beneficiarios llevan esperando desde hace tres o cuatro años.
«No es un retraso, es algo vergonzoso», ha señalado la parlamentaria popular para quien lo que pasa con el bono social térmico es una muestra más del «caos de la consejería», que hace esperar durante años a los beneficiarios pese a que las ayudas ya han sido abonadas por el Estado y de que no son necesarios expedientes complejos ni una valoración técnica para su concesión, informa Efe.