Unicaja Banco prevé cerrar 5 oficinas y convertir en agencia otras 6 en Asturias este semestre

Hace unos días los vecinos de Lada (Langreo) se encontraron con un cartel en la oficina local de Unicaja Banco que no les gustó absolutamente nada. El aviso hace referencia a la integración de dicha sucursal a partir del próximo 30 de abril y deriva a los clientes a la de La Felguera con el apunte de que les prestarán servicio en esta oficina, ubicada a una distancia de un kilómetro. Pero parece ser que la clausura de Lada no será la única que lleve a cabo este semestre Unicaja Banco. Si bien fuentes de la entidad se han limitado a confirmar este cierre y a apuntar que «Unicaja revisa de forma continua la organización de su red de oficinas», a los sindicatos ya les trasladaron hace un tiempo un plan de reestructuración de la red comercial que afectaría a, al menos, 11 oficinas. Ese plan contempla el cierre de 5 oficinas y la transformación en agencias de otras 6 antes de que finalice junio, con 28 trabajadores afectados.

En concreto, las oficinas para las que se plantea el cierre e integración en otras sucursales son las de Lada, La Fresneda, Polígono de Asipo, Arzobispo Guisasola (Oviedo) y Santa Apolonia (Avilés), si bien las de Puerto de Tarna (Gijón) y Fuertes Acevedo (Oviedo) también aparecieron en un listado inicial que hace dos meses publicaba en su blog el sindicato CSI. Además, la reestructuración propone el cierre y conversión de las sucursales de Cudillero, Lugo de Llanera, Tapia de Casariego, Salas, Riosa y Blimea. Desde el sindicato CSI apuntan que, si bien parece que la oficina de Lada será la primera en cerrar, ya estarían varias «en proceso de cierre», bien para la integración en otra oficina cercana o para su conversión en agencia. Esto es que se mantiene el servicio, pero no con personal de Unicaja Banco, sino de manera subcontratada, de forma que el cliente no percibe el cambio.

Susana Pérez Díaz, responsable del sector financiero en UGT Asturias, explica que la citada es la propuesta de cierres, integraciones y conversiones planteada por Unicaja Banco para este semestre, con afección para 28 trabajadores que tendrán que ser trasladados. En este sentido, añade que teniendo en cuenta que las oficinas que cierran se integran en otras sucursales, en estas «se suele ampliar plantilla» para hacer frente al nivel de trabajo que asumen. En las oficinas que se convierten en agencias, en cambio, la atención la prestan personas que son externas a Unicaja Banco: «sigue habiendo oficina de Unicaja, pero es una persona externa la que desarrolla la labor. No obstante, se suele mantener el horario de atención y los servicios que se prestan en ella, por lo que es más bien un cambio interno y el cliente apenas lo percibe más allá de que es otra persona la que les atiende», señala.

«Lo que pedimos siempre desde el sindicato es que no se deje a la población sin solución financiera, que se mantenga la presencialidad, los servicios y, por supuesto, las condiciones de los trabajadores», valora la representante sindical, que comenta que la conversión de oficinas en agencias bancarias es una fórmula que vienen desarrollando desde hace tiempo entidades como el BBVA o el Banco Santander.

Fuentes de Unicaja Banco señalan respecto a la integración de la oficina de Lada (Langreo), que cerrará en menos de una semana, que los clientes de la misma «seguirán teniendo una atención personalizada en la oficina de La Felguera, que se encuentra muy próxima» y añaden que «esta integración se enmarca en un proceso continuo de adaptación de la red comercial de Unicaja, orientado a concentrar recursos en sucursales con mayor capacidad de servicio». Así, aunque dichas fuentes no hacen referencia a otros cierres, insisten en que «Unicaja revisa de forma continua la organización de su red de oficinas».

El aviso de «integración» colocado en la oficina de Lada deriva a los clientes a la cercana sucursal de La Felguera y hace un recordatorio de que también pueden realizar sus operaciones más habituales «las 24 horas del día a través de la banca digital», además de tener disponible el servicio de atención telefónica de lunes a sábado de 8 de la mañana a diez de la noche, este servicio pensado, principalmente, para las personas mayores que puedan tener más dificultades para utilizar la banca digital. «El colectivo de mayores seguirá teniendo una atención cercana y preferente en la oficina de La Felguera, además de asistencia telefónica prioritaria», señalan desde Unicaja Banco.

Convocatoria de protesta de los vecinos de Lada

Sin embargo, la solución que plantea la entidad bancaria no convence, ni mucho menos, a los vecinos de Lada y de los pueblos de alrededor a los que prestaba servicio la oficina. «Si la cierran y la quitan, cada vez vamos a menos», lamentan los vecinos de la localidad, que han decidido convocar una concentración para el lunes 27 de abril a las 12 del mediodía delante de la sucursal para escenificar su rechazo al cierre de la misma. «A la oficina a la que nos quieren llevar está a tope y este cierre perjudica al pueblo», manifiesta la responsable de un negocio de la localidad, que insta a que se mantenga la atención en la oficina de Lada, aunque sea con menos empleados, para poder realizar gestiones básicas como ir a buscar cambio o disponer de dinero en efectivo. «Porque para ir a La Felguera, cambio de banco», concluye la misma.

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