Muchos pasajeros no pudieron asistir a bodas, un funeral o a sus trabajos por una cancelación de «la que nadie nos dio nunca una explicación», se quejan afectados de Betanzos
Javier Gándara, presidente de la asociación de líneas aéreas de España, advierte de que «será más eficiente conectar vuelos en Madrid que ir en tren a Oporto»
La portavoz de la aerolínea en España dice que la empresa aceptó subir sueldos y días libres y admite que recluta personal foráneo, pero solo para vuelos esenciales
A pesar de las constantes huelgas y retrasos en los vuelos, los pasajeros tienen una serie de derechos a elegir para compensar las afectaciones sufridas