La medida, que comienza el 1 de septiembre, es válida en los viajes de cercanías y media distancia
24 ago 2022 . Actualizado a las 15:50 h.Renfe ha puesto este miércoles a la venta los abonos gratuitos para los viajes de cercanías y media distancia, que permitirán desplazarse entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre como medida para fomentar el transporte público y reducir el uso del vehículo privado, contribuyendo con ello a disminuir la dependencia energética y la huella de carbono, así como a hacer frente al alza de los precios de consumo. La única condición para viajar completamente gratis es realizar 16 o más viajes durante los cuatro meses de duración de los abonos, que son personales e intransferibles.
¿Dónde se consiguen los abonos?
Los abonos, para cuya emisión se grabará el DNI y/o teléfono móvil, se pueden conseguir en los puntos de compra habituales, que en Asturias son los siguientes: las máquinas autoventa y taquillas de las estaciones de las líneas del núcleo de Cercanías de Asturias: C1 (Gijón-Oviedo-Puente de los Fierros), C2 (Oviedo-El Entrego), C3 (Llamaquique / Oviedo-San Juan de Nieva), C4 (Gijón-Cudillero), C5 (Gijón-Laviana), C6 (Oviedo-Infesto), C7 (Gijón-San Esteban de Pravia) y C8 (Baiña-Collanzo).
Renfe ha contratado de manera temporal personal de apoyo (851 personas en toda España) para explicar cómo obtener estos abonos en las máquinas expendedoras, que es a donde están derivando a los usuarios interesados en las estaciones asturianas.
¿Y si se ya se tiene una tarjeta de Renfe?
Si se dispone de una tarjeta Renfe & Tú, bastaría con cargar en ella el nuevo abono en las máquinas autoventa y en las taquillas de las estaciones.
¿Cómo se recupera la fianza?
Para conseguirlos hay que abonar una fianza de 10 euros en el caso de cercanías y de 20 euros en el caso de media distancia. Esa fianza se devolverá, siempre y cuando se hayan realizado un mínimo de 16 viajes entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre, una vez que finalice la gratuidad de los viajes ferroviarios. Renfe, por ello, recomienda que el pago de las fianzas se realice con tarjeta bancaria, para así devolver de manera automática los 10 o los 20 euros, según el abono, a la tarjeta utilizada.
¿Y si no pago la fianza con tarjeta?
Si el pago de la fianza se realiza en metálica, habrá que cumplimentar una solicitud específica para la devolución de la fianza. Por ello, para poder reintegrar el importe de las fianzas, es importante que se conserve el abono durante todo el periodo de vigencia.
¿Y si tengo comprado un abono previamente?
Durante el periodo de comercialización del nuevo abono gratuito para viajero frecuente, se suspenderá la venta del resto de los abonos habituales, aunque aquellos que hayan sido adquiridos con anterioridad mantendrán la vigencia con la que han sido adquiridos y podrán utilizarse.
¿Cómo funciona el abono de cercanías?
El abono es exclusivo para el núcleo y es válido para viajes ilimitados en cualquier origen/destino de ese núcleo. Tiene que validarse siempre al inicio de cada viaje y, en algunos casos, también a la salida.
¿En qué trayectos de media distancia puedo viajar gratis desde Asturias?
El abono de media distancia es válido para los trayectos de Gijón-Oviedo-Ferrol, Oviedo-Santander y Gijón-Valladolid. En el momento en el que se compra, se deberán elegir las dos estaciones (origen-destino) para las que se va a utilizar.
¿Hay algún teléfono de información al usuario sobre los bonos?
Sí, Renfe ha habilitado una línea telefónica específica, 919 191 567, para informar de estos abonos gratuitos.