El objetivo es asesorar a los clientes de la clínica para que puedan presentar sus reclamaciones y buscar soluciones a cada caso concreto
14 jun 2018 . Actualizado a las 11:39 h.La directora de la Agencia Regional de Sanidad Ambiental y Consumo del Gobierno asturiano, Rosa Urdiales, ha confirmado que desde su departamento tiene la intención de contactar con los diferentes clientes que han sido afectados por el cierre de la clínica iDental, en Gijón, con el objetivo de asesorarles en sus reclamaciones. La agencia tiene constancia de más de 90 afectados a día de hoy, pero Urdiales cree que puede haber más.
Al igual que ha ocurrido en otros puntos de España, la compañía ha cerrado sus instalaciones en Gijón, dejando a muchos de sus afectados sin servicio y con un crédito que pagar. «La idea es contactar con ellos y ponernos a su disposición, ver qué se puede hacer desde la Administración para orientarles sobre cómo presentar sus reclamaciones», ha indicado Urdiales.
Inicialmente la idea de Urdiales es la de realizar una mediación con las entidades financieros, para que interrumpir aquellos créditos que aún no se han parado, de tal forma que la gente no siga pagando un dinero por un servicio que ya no existe. De no prosperar esa mediación, quedarían las vías judiciales y administrativas sancionadoras. «Es también nuestra intención orientarles también en este caso», ha señalado.
Urdiales ha explicado que desde la Agencia Regional de Sanidad Ambiental y Consumo de Asturias ya se lleva siguiendo de forma exhaustiva desde el pasado mes de octubre la situación de esta empresa. Asturias, de hecho, ya ha puesto en marcha varios expedientes sancionadores, según ha confirmado la directora de la Agencia.
